3. UTM 파라미터 설정(3) - CASE별 UTM 설계

 

 

지금부터는 URL Builder를 통해서 UTM 파라미터 값을 설정하고 설계하는 연습을 케이스별로 진행해 보겠습니다. 참고로, 대부분 UTM 파라미터를 설정할 때는 소스나 매체를 작성하는 방식에 대한 업무 프로토콜이 잘 정립되어 있어야 합니다. 쉬운 예로, 파라미터 인자 값은 대소문자까지 구별하기 때문에 Instagram과 instagram은 다른 source로 인식하게 됩니다. 

 

 

 

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CASE 01.
우리 서비스에 대해 페이스북에서 휴가철 캠페인(vacation_campaign) 광고를 집행하고, 이때 어떤 이미지 소재를 통해서 들어와 가입(conversion)하는지 보고 싶다.

 

항목	내용
URL	www.tistory.com
utm_source	facebook
utm_medium	paidSocial
utm_campaign	vacation_campaign
utm_term	// 작성하지 않는다.
utm_content	{{ad.name}}

 

여기서는 우리가 익히 배웠던 페이스북의 dynamic parameter를 적용하여 소재 입력에 대한 작업을 자동화시켰습니다.

 

 

 

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CASE 02.
우리 서비스에 대해 카카오톡에서 휴가철 캠페인(vacation_campaign) 안내 알림톡을 여러 가지 소재로 전송하려고 한다. 이때, 어떤 알림톡을 통해서 들어와 가입(conversion)하는지 보고 싶다.

 

항목	내용
URL	www.tistory.com
utm_source	kakao
utm_medium	message
utm_campaign	vacation_campaign
utm_term	// 작성하지 않는다.
utm_content	messageA

 

카카오톡 알림 메시지의 경우, dynamic parameter를 별도로 제공하지는 않습니다. 원칙적으로 메시지(소재)가 여러 개라면 여러 개의 UTM을 개별적으로 생성해 주어야 합니다. 

 

 

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CASE 03.
우리 서비스에 대해 휴가철 캠페인(vacation_campaign)을 여러 블로거와 인플루언서를 통해서 소개하고 가입(conversion)을 유도하려고 한다. 어떤 인플루언서(네이버 블로그)에서 몇 명의 conversion이 발생했는지 전환율을 보려고 한다.

 

항목	내용
URL	www.tistory.com
utm_source	naver
utm_medium	viral
utm_campaign	vacation_campaign
utm_term	// 작성하지 않는다.
utm_content	influencer_name

 

이 경우 매체를 단순히 블로그로 설정하면 매체 비용 집행건이라는 특성을 살릴 수 없어서 이런 형태로 구분을 위한 표기를 진행했습니다. 또한, 각 콘텐츠 레벨에서 인플루언서들의 이름으로 UTM을 생성해 구분하였습니다. 

 

 

 

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CASE 04.
우리 서비스에 대해 휴가철 캠페인(vacation_campaign)을 문자 메시지(SMS)로 홍보하고 가입(conversion)을 유도하려고 한다. 각각의 문자 메시지 건 별로 유입 전환율을 보고 싶다.

 

항목	내용
URL	www.tistory.com
utm_source	sms
utm_medium	message
utm_campaign	vacation_campaign
utm_term	// 작성하지 않는다.
utm_content	20230101_1_messageDE

 

 

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CASE 05.
우리 서비스에 대해 휴가철 캠페인(vacation_campaign)을 네이버 검색 파워링크 광고를 통해서 홍보하려고 한다. '어떤 키워드'를 통해 방문한 사용자의 전환율이 높은지 확인하고 싶다.

 

항목	내용
URL	www.tistory.com
utm_source	naver
utm_medium	cpc
utm_campaign	vacation_campaign
utm_term	{query}
utm_content	// 필요에 따라 작성한다

이 경우 콘텐츠 구분은 작성하지 않아도 괜찮고, 집행 광고 단위로 구분하고 싶다면 입력해도 됩니다. 

 

 

 

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CASE 06.
우리 서비스에 대해 휴가철 캠페인(vacation_campaign)을 인스타그램 인플루언서를 통해서 홍보하려고 한다. 어떤 인플루언서의 유입/전환율이 좋은지 확인하고 싶다. 그들에게 각각 제공할 전용 URL을 생성하라.

 

항목	내용
URL	www.tistory.com
utm_source	instagram
utm_medium	viral(influencer)
utm_campaign	vacation_campaign
utm_term
utm_content	influencer_id