3. UTM 파라미터 설정(1) - UTM의 정의와 구현 1

 

 

우리가 앞서 GA4에서는 [기본 설정]과 [커스텀 설정]이 존재한다고 했습니다. 그리고 거기서 기본 설정에 해당하는 설정 항목들도 배웠죠.

 

2. GA 기본 세팅(6) - 기본 설정 항목(수집 기본설정)

 

이제부터는 [커스텀 설정]에 포함되는 다음 항목들을 대분류로 놓고 차근차근 배워가겠습니다.

 

* GA4 커스텀 세팅 항목 카테고리
· UTM 파라미터 설정
· 이벤트 세팅
· 탐색 리포트 구현
· 데이터 시각화

우선은 첫 번째 항목인 UTM 파라미터 설정부터 시작하도록 하겠습니다. 

 

 

 

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UTM이 무엇인지 제대로 확인하기 위해서, 우리가 설정한 Google Merchandise Demo Account에서 Traffic Acquisition(트래픽 획득) 메뉴를 살펴보도록 합시다. 

 

 

Traffic Acquisition Reports에서 Dimensions(측정기준)은 무엇으로 설정되어 있을까요? 바로 Session Default Channel Group으로 설정되어 있습니다. 트래픽 획득 소스가 어디인지를 확인할 수 있는 기준이 마련되어 있는 것이죠. Default Channel Group의 Dimension 관련 기본 정의는 우리가 앞서 배웠던 내용에서 확인할 수 있습니다. 

 

1. GA 기능 프리뷰(4) - 획득(Acquisition) 세부정보 리포트 : 사용자 획득, 기본 채널 그룹(유입경로) 1

 

자, UTM의 정의를 얘기하는데 트래픽 소스 이야기를 왜 하는 것일까요? 이제 이 의문을 해소하기 위해서 Dimensions을 변경해 보겠습니다. 기존 Session defualt channel group에서 Session source / medium으로 변경했습니다.

 

 

기존 기본 채널 그룹 dimensions에서는 Organic search라는 항목이 있었습니다. 그런데 이렇게 source와 medium(매체)로 구분하는 경우에는, 하나의 Organic Search도 세분화됩니다. bing / organic, baidu / organic 같은 형태로 말이죠.

 

지금 여기서 문제(?)가 되는 부분은 (direct) / (none) 입니다. 앞서 default channel 항목에서 배웠듯이, dircet는 결국 해당 유입 이전의 페이지가 확인되지 않는 경우를 의미한다고 했습니다. 어떠한 이유인지는 몰라도, 확인이 되지 않는 경우는 다양합니다. 궁극적으로 우리는 이 direct라는 소스를 최소화시켜야 합니다. 유입 경로가 결국 유실된 것과 마찬가지이므로 유입 분석과 마케팅 효율 확인이 어려운 소스이니까요. 이때, 이 direct를 최소화시키는데 UTM이 사용됩니다.