[Chapter 5] JIRA에서 자원, 인원 관리하기

 

 

자원의 개념 살펴보기

팀원 구성(초대)와 팀 빌딩의 경우, 기능 자체는 간단하기 때문에 이번 아티클에서는 자원과 인원 관리에 대한 이론적인 내용을 집중적으로 살펴보도록 하겠습니다. 다소 재미없는 내용으로 여겨질 수도 있지만, 한 번쯤은 이론적으로 개념을 잡아야 하는 부분이기도 합니다. 

 

*자원(Resource)
- 자원은 프로젝트 수행 시 필요한 인력 / 재료 / 비용 자원을 의미합니다.
- 투입된 개별 자원의 항목과 비용을 정리하면 해당 프로젝트에 투입된 총 비용을 확인할 수 있습니다. 

 

자원의 종류 구분

[인력]은 투입된 시간이 큰 영향을 미치는 자원으로서, 기본 단가를 명시해 비용을 관리해야 합니다. 관리 구분에 있어서 일반 자원(generic resource) / 비일반 자원(specific resource)로 구분합니다.

  - 일반 자원(generic resource) : JAVA 개발자, DBA, Spring 개발자 등 기술 분야/역할로 구분

  - 비일반 자원(specific resource) : Jed, Laura, Kim... 등 특정 작업자의 이름으로 구분

 

[재료]는 소모성 자원과 기계 장치를 포함합니다. 인력과 달리 시간 투입 여부를 계산하지는 않습니다. 단, 소모성 자원은 소모될 때 마다 비용이 발생하므로 단가를 관리해야 하고, 기계 장치의 경우에서 내부 장치가 아닌 외부 솔루션(클라우드 서버)을 사용할 경우에도 단가 관리가 필요합니다. 
  - 컴퓨터, 종이, 전기 사용량, 유류대 등

 

[비용]은 여러 경비를 의미하게 되는데, 개념상으로 이 비용들은 인력이나 재료(물질 자원)와 달리 단가 산출이 어렵습니다. 사실상 실제 사용 비용을 사용자가 계산하여 관리해야 합니다. 

  - 출장비, 등록비, 교육비 등

 

 

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팀원 초대하기

JIRA software로 생성한 프로젝트에 특정 유저/팀원을 초대하여 프로젝트를 조회하고 작업을 진행할 수 있도록 해보겠습니다. 

 

 

초대를 원하는 사용자가 있을 경우에는, 메뉴의 사용자 > 팀원 초대 메뉴로 진입하여, 원하는 유저의 이메일 주소를 입력하고 초대를 보냅니다. 초대를 받은 사용자는 메일로 온 초대 링크를 통하여, JIRA 계정 생성까지 완료하고 프로젝트에 접근할 수 있는 권한을 얻게 됩니다. 

 

 

 

해당 초대를 받게되는 유저는 제품 관리자가 생성한 워크스페이스의 모든 프로젝트에 접근할 수 있는 권한을 얻게됩니다. 아마 당연하게도 "프로젝트 별 접근 권한이 있어야 하는 것 아닌가?" 하는 생각이 들 것입니다. 하지만 JIRA는 기본적으로 프로젝트 별 접근 권한 구분을 권하지 않고 있습니다. 공식 가이드에서도 JIRA는 오픈된 공간에서의 정보 공유와 작업을 기본으로 하고 있다고 명시하고 있죠. 

다만, 권한 편집을 통하여 프로젝트 별 접근 권한을 구현할 수 있는 방법도 있지만 우리의 생각처럼 클릭 몇 번으로 되는 간단한 작업은 아닙니다. 이에 대해서는 추후에 따로 살펴보도록 하겠습니다. 

 

 

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팀원 업무 배정

팀원에 대한 업무의 배정은 앞으로 이슈가 지속적으로 생성되거나 관리하는 과정에서 많이 사용하게 될 것입니다. 백로그 아이템 개별로 해당 업무를 책임지고 수행할 담당자를 지정하여, 해당 업무에 대한 히스토리를 관리할 인력을 지정해 봅시다. 

 

 

위와 같이 백로그 메뉴 클릭 > 이슈 선택 후 세부 정보의 [담당자]를 검색하여 지정해 줍니다. 그러면 해당 이슈에 대한 담당 지정 사실과 이슈ID가 해당 유저의 이메일로 전송됩니다. 참고로 [보고자]는 해당 이슈를 작성한 사람이 됩니다.